(一)举止仪表测试 观察以下内容:
仪容、衣着;
行为、举止;
敲门、走路、坐姿、站姿;
口语(礼貌用语)。
评价要点:穿着整齐、得体、无明显失误;沉着、冷静、大方;走路、敲门、站立、坐姿符合礼节;口语文雅、礼貌。
(二)必测题
1求职动机、愿望测试
选择以下题目之一:
(1)你报考公务员的原因和对国家机关的了解;
(2)对将要从事的工作有哪些认识,你想怎样实现你的理想和抱负?
(3)如果你可被录用,但却解决不了你爱人的工作安排和孩子的入学,又解决不了你们的户口,你有什么想法?
评价要点:是否以事业发展为目标并兼顾个人利益,回答完整、全面、适当;有一定的说服力和可信度。
2表现力和语言表达能力测试
选择以下题目之一:
(1)谈谈你的长处和短处,各举一个例子加以说明。
(2)你觉得你个性上最大的优点是什么?
(3)你自己认为最适合做哪些工作?
观察内容:考生表达内容时的条理性,引例、用语的准确性,语气、语句是否得当;姿势表情是否自然。
评价要点:①谈话前后的连续性;②主题、语言简洁明了;③思路、逻辑清楚;④遣词用句准确,具有说服力。
3个人性格、品质与人际合作测试
选择以下题目之一:
(1)你认为生活在现实社会中,一个人最重要的是什么?
(2)你能否“受人之托,忠人之事”?
(3)你在领导和被领导之间喜欢哪种关系?
(4)在工作中看到别人违反制度与规定,你怎么办?
(5)你同与你性格不同的人如何相处?
观察内容:有无不良性格(过分狂妄或自卑);有无偏激观点;回答问题的真实性与掩饰性。
评价要点:①诚实、认真、真诚;②人生观;③信用度。
(三)思维与语言表达能力测试(以下各题由考生抽选三题)
1如果你将在职工代表大会上宣讲一项建设性提案,并希望获得批准,在准备提案时你认为最重要的环境因素是什么?
2社会上许多人反映目前形形色色的广告有不少是虚假的,影响很坏,你对此有何看法?
3请简要谈谈你对当前路风的看法?
4你喜欢体育吗?看过广岛亚运会的报导吗?请谈谈对邓亚萍单打失利的看法?
5目前不少地方建立了一些高价学校,学校提供了先进的教学条件、服务设施并对入学学生收取高额学费,你对此有何评论?
6一个歌星一场演出会收入数万元,相当于一个普通工人十年的收入。你对这种现象有何评论?
7吸烟有害健康,但发展烟草业对国家税收有很大的积极作用,你对此有何看法?
观察内容:准确判断面临情况的能力;头脑的机敏程度;说理能力。
评价要点:①理解问题的准确性与迅速性;②自我判断能力;③判断的感性和逻辑性认识;④思维力、分析力和表达力。
(四)计划与组织能力测试
1你的短期和长期目标是什么?五年内你打算做些什么?
2你认为劳动生产率低下的主要原因有哪些?
3科研报告、学术论文或试验总结的写作过程?
4说一件你认为最成功的组织活动?
5在你主管过的部门或工作中,你遇到过什么困难?你是怎样处理与应付的?
6请谈谈你组织或参加的一次业务培训的过程与收获?
7制订工作规划是机关的经常性工作,如果你主持制订一项工作规划,那么你首先要考虑哪方面问题,如何组织制订?
观察内容:工作的有序性;组织集体作业的适应性;工作经历的了解。
评价要点:①表现力与实践能力;②组织能力与交往能力;③工作经验与创新意识。
(五)应变能力与情绪稳定性测试
1在一次有各方面领导、同事和外单位嘉宾参加的聚会中,一位容貌、舞姿俱佳的小姐主动邀请你跳舞,而你的确既不爱好又不会跳舞,这时你该怎么办?
2你的领导要你同他一起参加一个会议,并准备在大会上发言,可是在大会开始前半小时他突然病倒不能出席会议,你如何处理此事?
3某家客户给你单位的领导写信,强烈反映上次产品的质量差,售后服务也不好。作为销售部经理的你将如何处理?
4你的一个好友因某事而突然成为众矢之的。你如何处理与他的关系问题?
5单位中某业务骨干因职称晋升或晋级问题而提出辞职,工作将会受到很大影响,你作为单位的负责人应该怎样恰当地处理?
6在一次重要的会议还有20分钟就要开始时,突然接到电话,说原定致开幕辞的主要领导因车出故障停在途中而不能按时到达,你怎么办?
7如果上级领导要你去做你认为没有必要或不大妥当的事,你该怎么处理?
8当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时,领导过来要同你谈话,你怎么办?
9假如你是一个单位的领导,现在有两个职工吵了起来,找你评理,你如何处理?
观察内容:对事物变化反应的敏捷性;回答问题的机智性及在连续压力下处理问题的能力等。
评价要点:①应变能力;②情绪稳定性。
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